弱电系统集成 贴合客户实际运作需求,规划和设计节能、高效、安全的弱电集成解决方案,通过具备丰富现场管理经验的专业施工团队实施和管理,为客户在智能化大楼、机房、住宅小区、各类营业场所提供弱电系统的设计、实施与维护等业务。 璞纬信息业务优势: 创新的弱电规划设计理念;专业的方案选择与规划; 专业的技术人员和工程实施团队;高效的现场工程管理,有效保障工期和成本预算 | |||
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1、综合布线系统:包括 数据及语音综合布线、室内外光纤系统、语音大对数系统、桥架及管路、计算机网络集成系统等。 1.1、综合布线系统(Premises Distributed System,简称PDS) 是一套用于建筑物内或建筑群之间为计算机、通信设施与监控系统预先设置的信息传输通道。它将语音、数据、图像等设备彼此相连,同时能使上述设备与外部通信数据网络相连接。 | |||
系统优点: 1、结构清晰,便于管理和维护
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2、安防系统:监控系统、门禁一卡通系统、红外报警系统、电子巡更系统、停车场管理系统等 2.1、 提供全套的产品及成熟的监控系统解决方案 数字监控系统拓扑图
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3、视讯及广播系统:包括视频会议系统、视讯及广播系统、有线电视系统等 视讯及广播系统是一项系统工程,它需要电子技术、电声技术、建声技术和声学艺术等多种学科的密切配合,视讯及广播系统的音响效果不仅与电声系统的综合性能有关,还与声音的传播环境建筑声学和现场调音使用密切相关,所以视讯及广播系统 终效果需要正确合理的电声系统设计和调试、良好的声音传播条件和正确的现场调音技术三者完美的配合,三者相辅相成缺一不可。在系统设计中必须综合考虑上述问题,在选择性能良好的电声设备基础上,通过周密的系统设计,仔细的系统调试和良好的建声条件,达到电声悦耳、自然的音响效果。 3.1、视讯及广播系统构成及特点基础视讯及广播系统是通过音频线把模拟功率信号传输到终端扬声器上,以机房的功率放大器到扬声器是采用高电平传输的,一般为100V或70V,其优点是线路损耗少、负载联接方便,只是把带降压变压器的扬声器并接在线路上即可。 基础视讯及广播系统是通过音频线把模拟功率信号传输到终端扬声器上,以机房的功率放大器到扬声器是采用高电平传输的,一般为100V或70V,其优点是线路损耗少、负载联接方便,只是把带降压变压器的扬声器并接在线路上即可。 背景音乐和紧急广播Back ground music 简称BGM),它的主要作用是掩盖噪声并创造一种轻松和谐的气氛,听的人若不专心听,就不能辨别其声源位置,音量较小,是一种创造轻松愉快环境气氛的音乐。因此,背景音乐的效果有两个,一是心理上掩盖环境噪声,二是创造与室内环境相适应的气氛。 视讯及广播系统包括背景音乐和紧急广播功能,通常结合在一起,它的对象为公共场所,在走廊、电梯门口、电梯轿厢、大厅、商场、餐厅、酒吧、宴会厅、小区花园等处装设组合式声柱或分散式扬声器箱,平时播放背景音乐,当发生紧急事件时,强切为紧急广播,用它来指挥疏散人群。 控制系统视讯及广播系统的控制功能较多,如选区广播与全呼广播功能、强制切换功能和优先广播功能等。视讯及广播系统扬声器负载多而分散、传输线路长。为减少传输线路损耗,一般都采用70V或100V定电压高阻抗输送。声压要求不高,音质以中音和中高音为主。这种系统中广播用的话筒与向公众广播的扬声器一般不处同一房间内,故无声反馈的问题。 数字可寻址视讯及广播系统真正意义的数字可寻址视讯及广播系统它的音频信号、控制信号和通讯全在数位域进行,具有更远的传输距离和更好的传输效果,尤其是将音频信号和控制信号集中在一条两芯的双绞线上传输,不仅大大地节省了安装和布线成本,而且为将来的系统维护及系统工作的高可靠性提供了先决的优越条件。 流媒体(IP)智能数字广播是基于互联网和局域网的纯数字化网络音频广播系统,区别于传统的模拟音频、调频、寻址和数控广播的广播系统,流媒体(IP)智能数字广播系统完全兼容现在的互联网和局域网,应用TCP/IP协议,无需另行布线,可利用现有的校园网或内部局域网;嵌入式的硬件终端,能够设置独立的IP地址,可通过多层交换机,通过主机可以任意控制每个终端的设置和播放,更可以在终端上选择所需的节目内容;由于采用了计算机技术,系统几乎可以兼容所有的音频格式,采用了IP技术,播放的节目内容可以没有任何限制,每个终端可以随心所欲播放需要的节目内容。能够完全取代基于模拟或数字的传统智能广播系统,真正实现基于互联网或局域网的IP音频广播功能,支持广播、直播、点播等方式,并且支持大范围的普及应用。 3.2、视讯及广播系统按照使用功能和性质可分为以下几类: 业务性广播系统这是以业务及行政管理为主的语言广播,用于办公楼、商业楼、 机关、院校、车站、码头、机场等场所,业务性广播通常都由主管部门管理; 服务性广播系统这是以欣赏背景音乐为主的带有服务性质的广播系统,常用于宾馆、酒店、银行、证券、公园、广场及大型公共活动等场所; 紧急广播系统这是用来满足在火灾等紧急事件时引导人员疏散的要求等目的而设计的广播系统,通常这种广播系统都与上两种系统合并使用,合并设计时,首先应按紧急广播系统的要求来确定系统; 会议系统随着国内、国际交流的增多,近年来电话会议,电视会议和数字化会议系统(DCN)发展很快,会议系统广泛用于会议中心、宾馆、集团和政府机关。会议系统包括会议讨论系统、表决系统、同声传译系统和电视会议系统,要求音、视频(图像)系统同步,全部采用电脑控制和储存会议资料。 3.3 3.3、视讯及广播系统按照使用场所可分为以下几类: 室外广播系统主要用于体育场、车站、公园、艺术广场、音乐喷泉等。它的特点是服务区域面积大,空间宽广。背景噪声大;声音传播以直达声为主;要求的声压级高,如果周围有高楼大厦等反射物体,扬声器布局又不尽合理,声波经多次反射而形成超过50ms以上的延迟,会引起双重声或多重声,严重时会出现回声等问题,影响声音的清晰度和声像定位。室外系统的音响效果还受气候条件、风向和环境干扰等影响。 室内广播系统是应用广泛的系统,包括各类影剧院、体育场、歌舞厅等。它的专业性很强,既能非语言扩声、又能供各类文艺演出使用,对音质的要求很高,系统设计不仅要考虑电声技术问题,还要涉及建筑声学问题。房间的体形等因素对音质有较大影响。 视讯及广播系统组成不管哪一种广播音响系统,基本可如图1所示分四个部分:节目源设备、信号放大处理设备、传输线路和扬声器系统。 节目源设备通常为传统的如:DTU-6300数字调谐器、MPT-6000/6000A多媒体播放机等等;智能的如:DPC-9800数字节目控制中心、DPP-9300校园广播播放机、DPP-9310A数字音源播控机、DPP-9330数控MP3播放机等等,他们都是内置数字音源,并且可以对相关系统进行控制的设备。另外还有一些如无线电广播,激光唱机和录音卡座等设备,此外还有传声器、电子乐器等; 信号放大器和处理设备包括均衡器、前置放大器、功率放大器和各种控制器材及音响加工设备等。这部分设备的首要任务是信号放大,其次是信号的选择。调音台和前置放大器作用和地位相似(当然调音台的功能和性能指标更高),它们的基本功能都是完成信号的选择和前置放大,此外还对音量和音响效果进行各种调整和控制。有时为了更好地进行频率均衡和音色美化,还另外单独投入图示均衡器。这部分是整个广播音响系统的“控制中心”。功率放大器则将前置放大器或调音台送来的信号进行功率放大,再通过传输线去推动扬声器放声; 传输线路虽然简单,但随着系统和传输方式的不同而有不同的要求,一般分为四种,如模拟音频线路、数字双绞线线路、流媒体(IP)数据网络线路、数控光纤线路。 对礼堂、剧场等,由于功率放大器与扬声器的距离不远,一般采用低阻大电流的直接馈送方式,传输线要求用专用喇叭线,而对视讯及广播系统,由于服务区域广,距离长,为了减少传输线路引起的损耗,往往采用高压传输方式,由于传输电流小,故对传输线要求不高,一般采用普通音频线即可,属于模拟音频线路; 数字可寻址视讯及广播系统一般采用数字双绞线来进行传输,它是将音频信号和控制信号集中在一条两芯的双绞线上传输,不仅大大地节省了安装和布线成本,而且为将来的系统维护及系统工作的高可靠性提供了先决的优越条件,具有更远的传输距离和更好的传输效果; 目前大多学校、公司及其他公共场所均已布有流媒体(IP)数据网络线路(局域网线路),对于流媒体(IP)视讯及广播系统则在此基础上只需将流媒体(IP)视讯及广播系统设备添加上去就行了,直接采用原有流媒体(IP)数据网络线路来进行传输,不需再另行布线; 由于在很多场所如公园、小区等公共广播区域面积较大、传输线路较远,传输方式则可选用数控光纤线路来进行穿输,传输距离可达到20-200KM,从而解决以往视讯及广播系统无法进行远距离传输的弊端。 扬声器系统要求整个系统的匹配,同时其位置的选择也要切合实际,室内一般用天花喇叭、室内音柱、壁挂音箱或悬挂式音箱即可,室外可采用室外音柱、草坪专用音箱、号角等等。
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4、程控交换系统: 根据企业类型及需求提供各种语音解决方案和设备 (PBX系统 / IP-PBX 系统 / 统一通信UC) |
4.1 、程控电话交换机系统
程控数字交换机(PABX)实质上是一部由计算机软件控制的数字通信交换机,按用途可分为市话、长话和用户 交换机。交换机在硬件上采用全模块化结构,提供高集成度、高可靠性、高功能、低成本的硬件的产品。软件上采用高级语言,具有多种为数据交换和连接而设计的系统软件,功能强大。
程控电话交换机系统特点
白天服务、晚上服务功能
提供日服/夜服功能,利用该功能可实现白天由话务员转接,夜里可直接拨分机号。
免拍叉转接
利用该功能可实现外线直接被叫分机号码,使操作更方便。
具有Caller Id主叫显示功能 在被叫话机上显示主叫号码(包括外线和分机号码),可设置全部或部分分机来电显示功能。
电话交换机的扩展功能
内置电脑话务员(IVR):通过语音导航,可把电话转接到制定的分机,语音引导可以是单级导航,也可以是多级导航。 大的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导,可以引导客户进行电话转移,也可以进行信息查询。
来电弹屏:有来电时,在来电显示电话上显示来电号码;同时在电脑的右下角弹出一个框框,显示来电人的号码、姓名和单位。
CTI接口:与电脑通信集成,可实现CRM系统集成。
自定义转接音乐:
通话录音:内置16路数字录音功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。
语音导航ACD功能:外线进入语音导航(IVR)后需要人工座席服务,IVR通过请求做转移座席组,并将话路转移给指定座席;
不限人数会议电话:超强会议功能,简单易用,支持异化会议方式,可以按需要实现分级和分组会议;会议用户数不受限制,单组可支持 大 64 方会议,同时可召开 128 组会议。
程控电话交换机系统(PBX)
4.2、IP-PBX 系统功能
提供IP电话服务功能具体包括IP加发、IP权限、IP计费和IP组网
IP加发功能:用户根据实际使用情况,系统可实现自动加发出局号和运营运商接入号。
IP权限:系统设置有IP国际1、国际2、国内1、国内2四个IP权限。
IP计费:系统提供灵活的IP计费功能,根据当前的IP资费标准和计费方式,可灵活设置IP电话费率、折价方式、是否收市
话费及何种类别的市话费。
IP组网:利用IP电话实现网
4.3、统一通信(UC)
统一通信 (简称UC即Unified Communications )是指把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式,作为一种解决方案和应用,其核心内容是:让人们无论任何时间、任何地点,都可以通过任何设备、任何网络,获得数据、图像和声音的自由通信。也就是说,统一通信系统将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体,从而为人们带来选择的自由和效率的提升。(例如,传统的电话将被取代以支持基于软电话屏幕的客户端软件。)它区别于网络层面的互联互通,而是以人为本的应用层面的融合与协同,是更高一个层次的理念,新一代通信与IT产业。
统一通信是将视频,语音、传真、电子邮件、WEB,移动短消息和多媒体数据等所有信息类型集合为一体,可用传统电话、IP电话,传真、手机、3G手机,PC、掌上电脑、Outlook,PDA等通信设备中的任何一种接收,在有线、无线、互联网之间架构起一个信息互联通道。该系统还可根据使用者的情况,比如时间、地点,来决定信息的传送方式和传送与否。比如:实现H.320,H,323协议,SIP协议终端和传统电话,传真,IP电话,3G手机,PC桌面的应用,数据协同的应用,与监控的互联互通,节目的存储回放,IPTV以及VOD等丰富强大的统一通信平台。
统一通信平台优势
企业客户是统一通信的主要目标客户,统一通信是运营商整合优势资源、进一步拓展企业网市场的突破口。此解决方案在节约时间和降低成本的同时,提高了生产率和竞争实力。
统一通信解决方案的收益:
1、企业电视台、超越分众的新媒体,UcSTAR统一通信的成熟应用之一。
2、超级富媒体、她是以独立域名形式展现,汇集电视台、直播车、音乐台、图片库、聊天室等功能为一体的超级富媒体网站。您搭建起一套具有自己独立域名的超级富媒体系统,只需要数分钟的时间。
3、视频会议为用户构建了一个遍及全球的网络多媒体会议平台,将您和您的客户、工作伙伴从时间、地域的限制中解脱出来。通过互联网络,无论何时何地都可以轻松的进行多方“面对面”的实时沟通,为您提供了一个经济适用的网络会议中心。全面易用的功能设计为各种会议提供了应用便利。从音视频会议到数据会议;从电话会议到移动会议,从桌面会议乃至会场级别应用,视频会议的应用无处不在。无论是松散型的自由讨论,还是秩序井然的正式会议,视频会议均有相应模式支持,强大的会议管理控制功能和严格的安全策略使各种会议均可得到保障。
4、远程培训、针对企业和政府机构设计的新一代网络学习平台,充分实现了E-learning的设计理念, 它为现代学习型组织提供了卓有成效的学习与培训方案,能够通过在线学习、在线考试和在线评估的方式轻松完成针对员工制订的培训计划。该在线培训系统适合政府、行业和企业内部组织员工通过Internet或局域网开展网上学习、在线培训、调查、交流等活动,同时也可以满足企业组织各种考试、竞赛和绩效考核等。
5、网上视频客服。访客无需安装或者下载任何软件,能清晰地看到在线客服的音容笑貌,网站客服能够以直播方式主动与访客沟通,从而将人与网站的沟通,转变成人与人的沟通,拉近与访客的心里距离,增强交流与信任,带领企业进入互动营销时代。
6、呼叫中心、针对企业级客服中心而设计的,以电话、Internet接入为主的信息咨询中心,它将电话通信、互联网、数据、声音、图像等综合为一体,能快速了解呼入用户的背景及历史交往记录,帮助快速处理业务和分析用户数据,提高企业运行效率。
7、VOIP、以IP电话为主,并推出相应的增值业务。
8、视频监控、对一个生产企业来说,企业环境和生产现场,是企业主管 为关心的事,利用视频会议系统,方便地实现企业环境和生产现场监控,企业主管在办公室便可了解生产现场状况,配备 KingHoo CT-MCU 后要实现远程多功能控制及数据采集:远程视频调焦、远程云台控制。
9、web会议、理念上更为先进的随需网络视频会议系统,为客户提供专为商务应用而优化的专业网络视频会议解决方案!不需要安装软件或购买硬件,无论您使用何种平台,只需单击鼠标就可以开始会议。
10、移动IP软电话、web电话基础上嵌入商务视频,视频呼叫,语音留言和企业网页等的一个集成通信客户端。是企业提升企业品牌,提高业绩的暂新工具。
11、即时通讯、基于互联网,通过即时通讯、短信总机、企业论坛等途径,满足企业用文字、语音、视频、短信等进行多样化沟通的需求,突破由组织、地域等造成的沟通障碍。支持多人对话、群发文件、离线传输、自动下载等功能。同时增加项目管理、知识管理等相关功能,将任务、计划、知识纳入管理体系。
12、超级总机 企业永久性、永不占线的号码,不会因搬迁、改变线路而频繁公布变更的号码,亦不会因呼入量大而占线。